Questions fréquentes
Comment sont fabriqués vos produits ?
Conception : Tout commence par une esquisse à la main réalisée par nos designers experts en style viking. Parfois, nos artisans talentueux nous surprennent avec des modèles déjà existants, prêts à être revisités.
Fabrication : Une fois le design approuvé, nos artisans qualifiés se chargent de donner vie à chaque pièce, alliant savoir-faire traditionnel et techniques modernes.
Finition : Chaque bijou passe ensuite par un rituel de finition. Qu'il s'agisse d'un polissage parfait, d'une oxydation pour un effet vieilli, ou de l'ajout délicat de pierres précieuses, rien n'est laissé au hasard.
Contrôle qualité : Avant de quitter notre atelier, chaque création est soumise à un contrôle qualité rigoureux, garantissant qu'elle respecte nos standards d'excellence.
Quels sont nos modes de paiement acceptés ?
Vous avez la possibilité de régler votre achat par Visa, Mastercard, American Express, ainsi que via PayPal, Google Pay et Apple Pay. Cependant, nous n'acceptons pas les chèques bancaires, les virements ou les paiements à la livraison.
Dans quel pays livrons nous ?
Animés par notre passion pour la culture celtique et viking, nous avons choisi de rendre nos produits accessibles partout dans le monde, en collaborant avec divers transporteurs internationaux. Cependant, pour les régions éloignées ou difficiles d'accès, des retards ou des problèmes de livraison peuvent survenir. Si cela devait arriver, notre équipe d'assistance est prête à intervenir pour vous aider.
Comment contacter Univers Celtique ?
Pour toute question, commentaire ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : Nous Contacter. Notre équipe d'assistance, avec Math et Aglaé à votre service, est là pour vous aider et s'engage à vous répondre rapidement. Chez Odin's Hall, l'écoute de nos clients et leur satisfaction sont nos priorités absolues.